Lectii

Lectii pe care le vei invata singur in viata:

  1. Degeaba incerci sa fidelizezi un client neserios. Sa ii oferi preturi bune, sa-i oferi reduceri. La un moment dat va pleca la alt ‘fraier’.
  2. Un angajat cu inclinatii vizibile spre a fenta sistemul, te va fenta si pe tine fara nicio jena.
  3. Multi oameni pe care i-ai ajutat in momente dificile, carora le-ai oferit chiar si o paine, te vor injunghia pe la spate atunci cand lor le va merge bine.
  4. Cand un client iti spune: “Fa-ne un pret bun pentru ca orice ar fi, noi vom ramane clientii tai mereu”, nu il crede! Se foloseste doar de moment de tine, de pretul tau bun pe moment. Cand vrei incerca sa cresti pretul ca sa-ti fie totusi si tie bine, va pleca fara sa se uite inapoi.

Da, articolul asta vine ca un mix de sentimente din partea unui client pe termen lung, si a unui angajat care m-a fentat. Ce poti face in astfel de situatii? Doar sa inveti, si sa bagi la cap ca atunci cand cineva fenteaza o data, inseamna ca are de gand sa fie si o a doua oara.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *